البوابة الاكترونيّة هي عبارة عن واجهة عبر الويب تقدّم من البرنامج الرئيسي لفويب سويتش وتتألف من قسمين:
- موقع الكتروني للمستخدمين
- موقع خاص للمشرف
القسم الخاص بالمشرف يقدّم ادوات متقدّمة لضبط مظهر البوابة الكترونيّة ووظائفها، ويسمح لك بالاستفادة من جميع المميزات والخدمات التي يقدمها برنامج فويب سويتش.
البوابة الاكترونيّة تقدّم كجزء من البرنامج الرئيسي وتحتوي على عدّة امثلة لواجهات محضّرة. تقوم فويب سويتش بتعديل الواجهة عند الطلب.
الخصائص الاساسية للبوابة الاكترونيّة هي:
- واجهة جاهزة للتعديل لجميع انواع المتسخدمين
- قسم للمشرف مع ادوات خاصة لتعديل مظهر البوابة الكترونيّة
- مكونات داخل البوابة محدّدة مسبقاً مثلاً مربّع لإظهار الاسعار، مكان للتسجيل الخ.
- دليل للهاتف يحفّظ على الخادم ويمكن الوصل اليه من الموقع الاكتروني، من برامج الاتصال عبر الحاسوب كما من برامج الاتصال عبر الهواتف الخليوية
- تاريخ المكالمات التي تمّ اجراءها (وامكانية تصديرها تحت عدّة بنيات Excel، PFD ، XML وعيرها)
- تاريخ الدفعات
- فواتير
- ملف شخصي خاص لكل مستخدم ( عنوان السكن وغيرها من المعلومات)
- الشحن اوتوماتكياً قبل فراغ الحساب او شهرياً ( عروض شهريّة، DID, E911 الخ.)
- ضبط تحويل الاتصال، ووضع شروط للتحويل المعروف باللحاق بي او العثور على المُتصل به
- ضبط البريد الصوتي، تسجيل رسائل خاصة لكل متصّل تسمع حسب هويّة المتصل
- معلومات عن المكالمات التي لم يرد عليها
- ضبط ارقام DID وامكانية شرائها عبر الانترنت كما تعمل مع واجهة برمجة التطبيقات للشركات المزوّدة بارقام DID – DIDX,Voxbone كما تمكنك من تخزين هذه الارقام في قاعدة البيانات.
- تحفيظ ارقام الاتصال لخدمة الاتصال المعاكس وبطاقات الاتصال الهاتفيّة
- امكانيّة التسجيل، الشحن والدفع عبر بطاقات الائتمان PayPal او moneybookers وغيرها
- الشحن عبر قسائم خاصة او عبر رقم التّعريف الشخصي
- مركز للتبضّع عبر الانترنت متعدّد اللغات
- خدمة الدردشة على الخط (Jabber) مع امكانيّة عقد مؤتمر عبر الفيديو
- برنامج للاتصال عبر الموقع وامكانية الوصول الى دليل الهاتف المخزّن على الخادم
- خدمة ارسال وتلقّي الرسائل القصيرة
